Globale Kurzinfo zum Einstieg
Das "normale" Tracking wird technisch über GA4 abgebildet. Darin (innerhalb der SITRA eignen Google Analytics 4 / GA4 Administrationsoberfläche und Datenerhebung) sind diverse zu unterschiedlichen Zwecken erstellte Vorlagen, Berichte und Auswertungen enthalten.
Gute GA4 Ressourcen:
+ folgende Videos:
... wirst Du kein Pro, bekommst aber einen erstklassigen Überblick.
Hierfür plane Dir etwas mehr Zeit ein, als das Video läuft, da Du dann in Ruhe alle Notizen machen und strukturieren kannst.
Infolge dieses Videos, kommst du dem Pro schon nah.
Hotjar erstellt und speichert (vorübergehend) Videos von Besuchern und deren Klickverhalten, Navigationspfade, Mausbewegungen und lässt so Rückschlüsse zu oder ermöglicht die Verifikation / Widerlegung aufgestellter Thesen.